Ciudad: Los servicios sociales zonales olvidados


La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires (AGCBA) muestra un informe que
puso bajo la lupa el funcionamiento de los Servicios Sociales Zonales (SSZ), una
herramienta clave para la asistencia directa a los sectores más vulnerables de la
Ciudad. El estudio detectó deficiencias en la organización interna, la planificación
presupuestaria y la dotación de recursos humanos de este programa dependiente del
Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.
“El diagnóstico es preocupante: hay una estructura desorganizada que se repite desde
hace años, cargos que no existen formalmente, manuales de procedimiento que nunca
se aprueban y presupuestos plagados de desvíos. El resultado es una red de
contención que no contiene”, afirmó Lisandro Teszkiewicz, Auditor General de la
Ciudad.
Varias sedes carecen de profesionales fundamentales como psicólogos/as y
trabajadores sociales, lo que afecta directamente la calidad de la atención y se
registraron inconsistencias en la cantidad de personas atendidas, con una diferencia de
más de 14.000 casos entre lo informado oficialmente y lo declarado en los informes de
gestión. “El Estado tiene la responsabilidad de estar presente donde más se lo necesita
y para eso, tiene que estar organizado. Llegamos al extremo de que los Servicios
Sociales N° 10 y 11 directamente no funcionaron por falta de espacio físico. No puede
ser que no sepamos ni cuántas personas trabajan, ni a cuántas estamos atendiendo.

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